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個人情報の取り扱いについて

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個人情報の社外流出や不正流用などが万が一にも起こらないよう、徹底した安全管理体制のもとお客様のプライバシー保護に努めています。

1、個人情報の適正な取得

FPオフィス ワーク・ワークスでは、業務上必要な範囲内、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得しています。

2、個人情報の利用目的

FPオフィス ワーク・ワークスでは、お客様から個人情報をご提供いただくにあたり、お客様にその利用目的を明らかにしたうえで、業務遂行に必要な範囲の個人情報にとどめるよう配慮しています。また、お客様の同意なくして、その目的以外に特定の個人が識別できる形での利用や第三者への提供はいたしません。各種サービスのアフターフォローや、新商品・サービス、有益情報などの継続的なサービス提供のために利用いたします。

具体的な個人情報の利用目的は、次の通りです

  1. FPサービスおよび、附帯・関連するサービスの提供
  2. アフターサービス、お問い合せ、苦情への対応
  3. サービスやイベントの案内、有益な情報の提供
  4. 請求資料や申込書など、各種書類の送付、アンケートの実施、謝礼や景品等の送付
  5. サービスの改善、新サービスの開発
  6. 取り扱いの住宅ローン、投資商品、生命保険、損害保険および附帯・関連するサービスの提供
  7. その他、お客様ご本人から事前に同意を得た範囲内での当社利用

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。

 

3、個人情報の第三者への開示・提供

FPオフィス ワーク・ワークスは、以下の場合を除き、個人情報をお客様本人の同意なく第三者に開示または提供しません。

  1. お客様本人の同意がある場合
  2. お客様本人が識別・特定できない形態の統計的データである場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 人の生命、身体または財産の保護、公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご依頼

ご提供いただいた個人情報の内容開示や訂正、追加、もしくは情報自体の削除、利用停止をご希望の場合には、当社までご連絡ください。
ご本人様からの申し出であることを確認した後、迅速かつ適切にご対応します。

5、お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ、苦情等は、お問い合わせ窓口にてお受けします。

お電話の場合 TEL 042-427-3974(平日10:00~18:00)
Eメールの場合 info@e-workworks.com